Fiok i Wspólnicy
Wynajem specjalistów IT
Oferujemy outsourcing usług IT, udostępniając naszych specjalistów. Zazwyczaj są to prace o charakterze czasowym, od kilku tygodni do kilku miesięcy. Delegowani pracownicy mogą stanowić wsparcie projektowe, lub wykonywać cały projekt. Delegowana może być zarówno pojedyncza osoba, jak i cały zespół.
Specjaliści do wynajęcia:
- programiści, analitycy i projektanci
- programiści języków interpretowanych: PHP, Python, Perl
- programiści aplikacji webowych, w tym AJAX
- programiści Java
- programiści C i C++
- analitycy i projektanci systemowi
- kierownicy zespołów
- specjaliści baz danych, w tym eksperci ds. baz PostgreSQL oraz programiści Oracle; optymalizacja baz danych.
- administratorzy systemowi oraz specjaliści zarządzania sieci
- eksperci i administratorzy serwerów Linux
- administratorzy sieci, w tym sieci rozległych i korporacyjnych
- specjaliści ds. urządzeń sieciowych (m.in. Cisco, Juniper Networks)
- specjaliści ds. bezpieczeństwa systemów informatycznych.
Wykonywanie usług ma miejsce zazwyczaj w siedzibie Klienta pod jego nadzorem. Na życzenie specjaliści mogą pracować również zdalnie, lub w systemie mieszanym.
Wynajem odbywa się najczęściej w oparciu o rozliczenie godzinowe. Stawki naszych specjalistów, zależnie od ich kompetencji i doświadczenia, wahają się w okolicach od 80 do 150zł za godzinę (stan na wrzesień 2008r.).
Dzięki ofercie wynajmu specjalistów można łatwo i szybko dostosować liczbę zaangażowanych osób do bieżących potrzeb firmy i projektu. Oferta umożliwia dobór odpowiednich specjalistów do konkretnych realizowanych projektów. Klient uniezależnia się od problemów kadrowych i długotrwałych procesów rekrutacyjnych.
Przyjmujemy również zlecenia realizacji oprogramowania, w oparciu o przekazane nam wymagania analityczne, lub włącznie z całością procesu analityczno-projektowego. Zamawiający otrzymuje gotowe oprogramowanie wraz z kodem źródłowym i niezbędną dokumentacją zgodnie ze swoimi potrzebami. Więcej o tworzeniu i wdrożeniach systemów na zamówienie w dziale wdrożenia systemów .
Opieka ekspercka - asysta techniczna, usługi doradcze i konsultacyjne
Z oferty tej korzystają najczęściej firmy duże i średnie, posiadające własne działy IT. Obejmuje ona usługi techniczne oraz doradczo-konsultacyjne, wykorzystujące wiedzę i doświadczenie naszego zespołu, oraz rozwiązywanie najtrudniejszych problemów (np. instalacje i migracje kluczowych serwerów). Umożliwia pomoc w realizacji pojedynczych zleceń wdrożeniowych, czy też okresowych prac utrzymaniowych już wdrożonych systemów.
Ten wariant współpracy zapewnia możliwość wykorzystania wiedzy i doświadczenia naszej kadry informatycznej stosownie do potrzeb, jednocześnie zmniejszając nakłady na utrzymanie własnego działu IT - dostarczamy specjalistów z potrzebnych dziedzin tylko w momentach, gdy są niezbędni.
Umowy tego rodzaju najczęściej mają charakter godzinowy.
Standardowa procedura wynajmu
- Zgłoszenie zapotrzebowania przez Klienta.
- Informacja, czy jesteśmy w stanie zapewnić odpowiednich specjalistów, jakich, w jakiej ilości, horyzoncie czasowym oraz przedstawienie orientacyjnych stawek.
- Podpisanie umowy o poufności (dotyczy m.in. danych osobowych naszych specjalistów; wzór umowy dostępny na zapytanie).
- Przekazanie CV proponowanych specjalistów.
- Po zapoznaniu się z CV, zazwyczaj następują spotkania z wybranymi osobami, po których dochodzi do decyzji o podjęciu najmu.
Czasy reakcji na zgłoszone zapotrzebowania zależą od aktualnej sytuacji kadrowej i rynkowej. Najczęściej spotykane są okresy oczekiwania ok. 2-4 tygodni, zdarzają się kontrakty realizowane "od zaraz", jak również potrzeba zaczekania np. na zakończenie przez specjalistę poprzedniego kontraktu 2 miesiące.
Stała obsługa serwisowa
Umowa serwisowa zapewnia pełną obsługę techniczną i, w zależności od zapotrzebowania, konsultacyjno-projektową, wybranych zasobów infrastruktury Klienta. Obsługa może obejmować aplikacje, serwery oraz sieć firmową (lokalną i rozległą wraz z urządzeniami sieciowymi, w tym m.in. Cisco oraz Juniper Networks) oraz wsparcie użytkowników końcowych, z gwarantowanym czasem reakcji. Umowa umożliwia zastąpienie lub zredukowanie istniejącego działu IT oraz zwiększenie jakości obsługi poprzez wykorzystanie wiedzy i doświadczenia naszego zespołu.
Outsourcing obsługi serwisowej umożliwia m.in. dobór najbardziej doświadczonych specjalistów z naszego zespołu do rozwiązywania najtrudniejszych problemów (np. instalacje i migracje kluczowych serwerów). Umowa serwisowa uniezależnia również Klienta od wszelkich problemów kadrowych, urlopów, rekrutacji i zwolnień własnych pracowników.
Umowy stałej obsługi serwisowej mają charakter godzinowy lub ryczałtowy. Stosowane stawki są nieco niższe, niż w przypadku usług jednorazowych lub obsługi eksperckiej, ze względu na długoterminowy charakter współpracy.